https://news.yahoo.co.jp/articles/1ac0bb82f8261b71f039e2a68025f35e63df53c7?page=2

個人的には、秋元先生ほどこうしたお客さんの反応に目を光らせているプロデューサーはいないのではないかと思っている。当時もAKB48の成功のために「2ちゃんねる」の関連スレッドをくまなく読み込み、お客さんの意見をつぶさにチェックしていた。「秋葉原のココスでAKBの感想戦をやるらしいから行ってこい」と、僕に指示を出すこともあったくらいだ。

実際、そういったファンの集いに参加させてもらうと彼らの熱い意見をたくさん聞けて、改善点も自然と明らかになってくる。これぞ最強の顧客調査というやつだ。そして、こうした僕たちの姿勢を評価してくれたファンがさらに協力してくれ

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